Privatlivspolitik

Introduktion

Denne privatlivspolitik ("Politik") beskriver, hvordan Denindrevagthund.dk ("Webshop"), ejet og drevet af SWITTZ ApS, CVR-nummer: 36484446, med adresse på Frederik 7 Vej 10 st tv, 6000 Kolding, indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

1. Dataansvarlig

Denindrevagthund.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine data, kan du kontakte os på marie@swittz.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende oplysninger, når du besøger vores Webshop og foretager et køb:

Kontaktinformationer: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger (disse behandles af vores betalingsgateway og gemmes ikke af os).
Købsoplysninger: Oplysninger om de produkter, du har købt, herunder købstidspunkt og leveringsadresse.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser type og version, tid og dato for besøget, og hvilke sider du besøger.

3. Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Behandling af ordrer: For at kunne behandle og levere din ordre.
Kommunikation: For at kunne kommunikere med dig om din ordre, kundeservice og support.
Marketing: Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale.
Forbedring af Webshoppen: For at analysere brugeradfærd og forbedre vores tjenester.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af kontrakt: For at kunne opfylde vores aftale med dig (f.eks. behandling og levering af din ordre).
Samtykke: Til udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet dit samtykke.
Legitim interesse: For at forbedre vores Webshop og din brugeroplevelse.

5. Opbevaring af dine data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, eller for at overholde lovgivningsmæssige krav. Dog slettes informationerne indenfor det 5. år efter at du har indtastet oplysninger til vores webshop.

6. Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

Tjenesteudbydere: For at kunne levere vores tjenester, deler vi oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, f.eks. betalingsgateways og fragtfirmaer. Vores webshop er drevet af Simply og vi benytter Stripe som betalingsgateway samt Shipmondo til at håndtere forsendelser.
Lovkrav: Hvis det kræves af loven, kan vi videregive dine oplysninger til myndigheder.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan anmode om at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet.
Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet under visse omstændigheder.
Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine oplysninger overført til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger til direkte markedsføring.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på marie@swittz.dk.

8. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail.

10. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:

Denindrevagthund.dk

SWITTZ ApS
Adresse: Frederik 7 Vej 10 st tv, 6000 Kolding
E-mail: marie@swittz.dk
Telefon: 24243871